Mijn Klacht:
de poten onder relax zijn niet in orde graag hadden wij een technieker om deze in orde te zetten .
Gewenste Oplossing:
als de salon terug gemaakt is
emely19189 op 21 mei 2017 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels
Geachte heer/mevrouw Stappers, Op 23 mei van dit jaar hebben wij een reactie geplaatst, helaas hebben wij daar niets op terug ontvangen. We gaan er dan ook vanuit dat de klachten inmiddels zijn opgelost. Mocht dit niet zo zijn laat...
Samenvatting wordt geladen...
de poten onder relax zijn niet in orde graag hadden wij een technieker om deze in orde te zetten .
als de salon terug gemaakt is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen
Bericht van Chateau d Ax
8 jaren geleden - Beste heer/ mevrouw Stappers, Wat vervelend om te horen, ik wil het graag voor u oplossen. Wat is uw ordernummer? Op het nummer 806175 kan ik helaas niets vinden. Ik zie uw ordernummer graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Webcare Chateau d'Ax
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Chateau d Ax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 september 2017 om 15:05 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Stappers,
Op 23 mei van dit jaar hebben wij een reactie geplaatst, helaas hebben wij daar niets op terug ontvangen. We gaan er dan ook vanuit dat de klachten inmiddels zijn opgelost. Mocht dit niet zo zijn laat het ons gerust weten, u mag ons altijd mailen.
Met vriendelijk groet,
webcare Chateau d'Ax
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM