Mijn Klacht:
Onlangs kochten we bij jullie een salon, bonnr558922 te Aalst.
Met het lezen van de priority magazine lazen we dat je gans het haar 2017 recht hebt op een korting van 20%.
In de winkel vroegen we aan jullie verkoper om deze korting mee in rekening te kunnen brengen. Helaas was zijn antwoord zeer kort, bot en onvriendelijk dat dit niet geldt op promoties. Dit staat nergens in de brochure vermeld en vinden we dit niet kunnen dat we zomaar de laan worden uitgegooid, wij hebben toch een salon gekocht van 4000€.
Hopelijk ontvangen we van jullie een beter en klantvriendelijker antwoord.
Met vriendelijke groeten,
Johan Devos
Kouterbaan 46
9400 Okegem
Levering waarschijnlijk 19/05/17
Gewenste Oplossing:
Als ik Bv maar 10% zou krijgen zou ik ook al tevreden zijn en kan ik dan ook verder tevreden over mijn salon spreken met vrienden, nu zeker niet.
(10)
