Klacht: levering

WHSchoonen op 14 augustus 2014 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

bank inmiddels geleverd, dossier gesloten

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Half april bank besteld 10 tot 12 weken levertijd, half juli brief levering
4 weken later, daarna in aug. brief levering weer uitgesteld levering
vermoedelijk eind september.
Wij zijn zeer teleurgesteld dit is eens en nooit weer .

Volgens het bedrijf , we zijn groot geworden, er is vacantie enz.

Volgens kontract 10 tot 12 weken levertijd.

Gewenste Oplossing:

Als de bank optijd geleverd zou zijn volgens afspraak

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Chateau d Ax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Chateau d Ax

Heeft op 23 januari 2015 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

bank inmiddels geleverd, dossier gesloten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM