Klacht: blauwe vlek op zetel

rudy haest op 23 augustus 2018 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 23 augustus 2018

Een klant van Chateau d'Ax meldt dat er een blauwe vlek op hun witte zetel is ontstaan, die niet kan worden verwijderd met het meegeleverde schoonmaakproduct. De klant heeft een gouden garantieplan van vijf jaar en heeft de bank op 29 januari 2016 aangeschaft bij de vestiging in Breda. Na een bezoek aan de winkel is de klant doorverwezen naar een ander adres voor verdere hulp.

Mijn Klacht:

hebben een blauwe vlek op witte zetel en krijgen die er niet af met het product dat de winkel ons heeft meegegeven
hebben een gouden garantieplan van 5 jaar onze bank is van 29-01-2016
bank is aangekocht bij chateau dax breda
ordernummer 1200038
zen reeds bij winkel geweest en hebben ons doorverwezen naar dit adres
mvg haest rudy

Gewenste Oplossing:

zal tevreden zen dat het probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM