Azizkaratas op 13 januari 2023 over CeX in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Een klant heeft een klacht ingediend over CeX, waarbij hij aangeeft dat de bezorgdatum op de website onjuist is. Daarnaast ervaart hij problemen met het verkrijgen van informatie, aangezien er geen klantenservice beschikbaar is.
Order nummer : 193450
hallo, de bezorgdatum op de website van dit bedrijf is onjuist of ze schrijven de datums opzettelijk verkeerd en er is geen klantenservice waar we informatie van kunnen krijgen,
Ik wil weten wanneer het product geleverd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CeX
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CeX nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
