Mijn Klacht:
Sinds vorig jaar november rij ik in een nieuwe Skoda Fabia Combi.
30 september heb ik iets voor 12
00 uur gebeld om een afspraak te maken voor een eerste servicebeurt.volgens de telefoniste waren de lijnen bezet dus ik zou zal gebeld worden. Om 14.00 uur weer gebeld en weer waren de medewerkers bezet en wederom zou men mij terugbellen. Het is nu 5 oktober en ik moet nog gebeld worden.
Hoeveel moeite moet ik doen om een afspraak te krijgen?
Gewenste Oplossing:
In ieder geval een belletje terug.


