wattingen op 20 februari 2013 over Centrale Bedrijven Register in de categorie klachtmelden
Een klant heeft een rekening van € 296,45 ontvangen van Centrale Bedrijven Register voor een dienst die hij niet heeft aangevraagd. Hij stelt dat er geen opdracht is gegeven en vindt de rekening onterecht. Daarnaast ontbreken contactgegevens op de envelop en factuur, wat het moeilijk maakt om het bedrijf te bereiken.
Ik heb een BV opgericht en krijg nu een rekening van € 296,45 voor “een op basis van een offerte verleende opdracht” voor on-line registratie en publicatie van bedrijfsgegevens. Ik heb echter nergens om gevraagd en nergens opdracht voor gegeven.
De rekening slaat dan ook nergens op.
Op de enveloppe en de factuur staan geen contactgegevens ( telefoon, website, email )
Ik hoop dat aan dit soort praktijken een einde wordt gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Centrale Bedrijven Register
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Centrale Bedrijven Register nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
