Geachte heer/mevr.
Graag wil ik bij u een klacht indienen van ons verblijf op uw park in de Kempervennen.
Wij hadden het afgelopen weekend een verblijf geboekt met boekingsnummer: 9581279 en betrof een cottage woning 324.
Wat mij opviel was o.a. het volgende:
1.... Lees meer
Vanmiddag contact gehad met de klantenservice hele lieve en vriendelijke dame stond mij te woord.Het komt er op neer dat wij 20 nov.as naar de Limburgse peel zouden gaan,maar nu blijkt dat alle horeca gesloten is en wij alleen kunnen... Lees meer
Na een midweek in Heijderbos in augustus 2020 heb ik een uitgebreide klacht gestuurd n.a.v. de zeer slechte staat van de accommodatie. Ik heb een ontvangstbevestiging ontvangen, maar tot op heden geen reactie. Enige wat ik weet is dat het... Lees meer
Goededag,
Wij hebben vaker deze klacht ingediend, er wordt beloofd iets mee te doen, maar helaas hoor je vervolgens niets!
Bel je klanten service, krijg je een slecht nederlands sprekende meneer aan de lijn, die zegt: ikke weet het niet...
Dus bij deze... Lees meer
in Juni heb ik een 12 persoonshuisje geboekt omdat we 30 jaar getrouwd waren in september .Gezellig als gezin weer onder 1 dak. Maar gezien de omstandigheden nu, Corona , kan dit niet doorgaan omdat we niet meer op het... Lees meer
Geachte Heer/Meur.
Wij hadden een huisje geboekt bij de huttenheugte voor een midweek van 19okt tot 23okt.We komen al jaren bij centerparcs maar we schrokken al bij binnenkomst van ons huisje.Heel het huisje zat onder de blauwe vliegen,spinnen,en heel veel spinnenwebben.Sorrie... Lees meer
Enkele weken terug gereserveerd met optie achteraf betalen (veel veiliger: er stond indien je niet binnen de 10 dagen betaald dat de reservering geannuleerd wordt). Door recente redenen (financieel en anders) kunnen wij helaas niet meer op reis. Ik verwachtte... Lees meer
Op 2-01-2020 heb ik een reservering met boekingsnummer 9303877 genaakt voor 2 huisjes Vossemeren van 13-11-2020 t/m 20-11-2020. Bij de reservering heb ik meteen een annuleringsverzekering afgesloten.
Op 24-08-2020 heb ik door het Coronavirus de reis moeten annuleren.
In ons reisgezelschap bevinden... Lees meer
Ook wij hadden geboekd het hele gezin centerparc 2 huizen met alles erop en eraan.1999 EURO.Wij waren 35 jaar getrouwd in mei dankzij hun dubbel verpest.
Geen feest en nog steeds geen geld terug.
Nu bedelen achter je geld aan.
Belachelijk voor woorden.Wij... Lees meer
Toen de maatregelen aangescherpt werden heb ik gelijk contact met jullie opgenomen jullie lieten mij weten dat jullie contact met mij op zouden nemen voor een eventuele omboeking. Dit was 5 weken voor vertrek inmiddels gaan we aanstaande maandag 26-10... Lees meer