Mijn Klacht:
Ik dee de doos open en toen waren er 2 open verpakkingen, en ze chocolaatjes waren uitgelopen…
Gewenste Oplossing:
Als alles er netjes en niet open in zit.
Marshavermeer op 28 juni 2019 over Celebrationbox.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen
Een klant van Celebrationbox.nl heeft ervaren dat bij ontvangst van de bestelling twee verpakkingen open waren en dat de chocolaatjes uitgelopen waren. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de staat van de geleverde producten.
Ik dee de doos open en toen waren er 2 open verpakkingen, en ze chocolaatjes waren uitgelopen…
Als alles er netjes en niet open in zit.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM