Terug

Klacht: [email protected]

renevucht op 23 december 2020 over Catawiki in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Catawiki
Categorie Veilingen
Status Open
Datum 23 december 2020

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de verzending van een pakket via Catawiki, waarbij de trackinginformatie van BPOST en CAINIAO wordt vermeld. De gegevens tonen verschillende stappen in het verzendproces, waaronder aankomsten en vertrekken uit sorteercentra, maar de gebruiker lijkt ontevreden over de afhandeling of de snelheid van de levering.

Mijn Klacht:

07 Dec 2020
17:47
Vertrek naar distributienetwerk
Netherlands
BELGIUM POST – BPOST
07 Dec 2020
17:47
Vertrek uit het internationale sorteercentrum BPOST BELGIUM
07 Dec 2020
17:46
Aankomst uit het buitenland
Netherlands
BELGIUM POST – BPOST
07 Dec 2020
17:46
Aankomst in het internationale sorteercentrum BPOST BELGIUM
07 Dec 2020
16:48
Departure to distribution network CAINIAO
07 Dec 2020
16:47
Aankomst uit het buitenland CAINIAO
04 Dec 2020
01:36
Vertrek naar het land van bestemming
Belgium
BELGIUM POST – BPOST
04 Dec 2020
01:36
Vertrek uit het uitwisselingskantoor BPOST BELGIUM
04 Dec 2020
00:37
Vertrek naar land van bestemming CAINIAO
03 Dec 2020
12:02
rf097715572be

Gewenste Oplossing:

als ik reactie krijg over verzending in Nederland want het is niet duidelijk wat er na 7 december met deze aangetekende zending is rf097715572be gebeurd

Alle klachten die gemeld zijn door renevucht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Catawiki

Alle klachten over Catawiki →

Vergelijkbare klachten in Veilingen

Alle klachten in Veilingen →
Meld uw Klacht over Catawiki
Zo werkt het