Een gebruiker van Catawiki ervaart problemen met het ontvangen van betalingen, die al drie weken worden vastgehouden, terwijl de goederen al bij klanten zijn geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de situatie onveranderd, wat leidt tot overwegingen om verdere stappen te ondernemen, waaronder aangifte en media-aandacht.
Al drie weken houden ze mijn betalingen vast terwijl goederen al lang bij klanten geleverd zijn en al paar keer gemaild en gebeld maar ze houden je aan t leintje ik ga morgen nog keer bellen anders aangifte doen van diefstal en de media benaderen
Als ik mijn geld heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Catawiki
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Catawiki nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
