Klacht: cash betalen aan de kassa

cash betalen op 15 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 september 2020

Een klant van Albert Heijn in Nuenen dorp uit zijn onvrede over het ontbreken van duidelijke informatie bij de kassa's over de mogelijkheid om contant te betalen. Hij ervaart druk om met een handcomputer te betalen, wat voor hem ongemakkelijk is vanwege zijn beperkte vaardigheden met technologie.

Mijn Klacht:

Waarom geeft AH bij de kassa’s niet DUIDELIJK aan dat er gewoon met een wettelijk betaalmiddel betaald mag worden
Wel wordt de PIN kassa’s aan gegeven,…… NIET echter de cash mogelijkheid/kassa
Dit betreft de AH Nuenen dorp
Men wil ons opdringen te betalen via zo’n handcomputer.
Ik wil dit niet aangezien ik niet zo vlug ben met computers

Gewenste Oplossing:

Geef duidelijk aan bij welke kassa met CASH (wettelijk) geld betaald kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cash betalen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer