Een klant heeft op 23 mei 2019 een was-droogcombinatie gekocht bij Electro Loeters en wilde gebruikmaken van een cash back actie van 50 euro. Door een defect aan zijn printer kon hij echter pas recent de benodigde documenten indienen, en vraagt zich af of hij nog in aanmerking komt voor de promotie zonder de factuur en het serienummer.
Via Electro Loeters heb ik op 23-05-2019 een was droog maschiene WD81K5B00OWEN-SAM gekocht hierop was tot einde mei een cash back van 50 euro. Mijjn printer is toen in panne gegaan ,door omstandigheden heeft de technieker maar pas kunnen herstellen ’n paar dagen geleden .Intussen had ik mij toch al geregistreerd maar zonder een kopij van de factuur en het serie n° .Kom ik nog in aanmerking om van deze promotie te genieten .
Kan ik van deze promo nog genieten ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
