Klacht: kleverig

Mevr. M. ten Berge op 19 juni 2017 over Cartrek in de categorie Electronica - GPS

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Cartrek
Categorie Electronica - GPS
Status Open
Datum 19 juni 2017

Een gebruiker van de Cartrek 600 navigator ervaart dat de kunststof behuizing kleverig aanvoelt, wat lijkt op een oplosproces van het materiaal. Deze situatie is ongebruikelijk, aangezien de navigator eerder zonder problemen functioneerde. De gebruiker vraagt om advies over mogelijke oplossingen.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al geruime tijd de Cartrek 600 navigator zonder problemen maar nu is er iets geks aan de hand.De kunststof kast van de Cartrek is kleverig en niet zoals kleverig van een kinderhandje nee het lijk alsof het kunststof oplost wat kan ik hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de kunstof kast weer gewoon normaal aanvoelt.
a.u.b. geen nood oplossingen maar gewoon iets waar ik wat aan heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM