Klachten over CarTrawler

Bij CarTrawler zijn in totaal 325 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (139 stemmen). Dien een klacht in over CarTrawler. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over CarTrawler zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van CarTrawler in de categorie Autoverhuur

4 klachten in de afgelopen 12 maanden
3.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij CarTrawler

Veelgestelde vragen over CarTrawler

Hoe dien ik een klacht in bij CarTrawler?

U kunt een klacht over CarTrawler indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor CarTrawler.

Hoeveel klachten zijn er over CarTrawler?

Op Klacht.nl zijn in totaal 325 klachten over CarTrawler ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.

Lost CarTrawler klachten op?

CarTrawler reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over CarTrawler?

De meest voorkomende klachten over CarTrawler gaan over Autoverhuur. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met CarTrawler?

U kunt contact opnemen met CarTrawler door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van CarTrawler?

CarTrawler heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.

Is CarTrawler betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft CarTrawler een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 139 beoordelingen en 325 klachten, waarop CarTrawler via Klacht.nl niet reageert. Of CarTrawler betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over CarTrawler?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert CarTrawler niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

CarTrawler Klachten

voucher werd niet geaccepteerd

Klacht van esthervos op 11 augustus 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Voucher werd niet geaccepteerd, er stond geen auto klaar en ik kon geen vervangende auto regelen bij Europcar. Cartrawler is telefonisch niet bereikbaar, klachten via het boekingssysteem worden niet behandeld. Ik krijg op geen enkele manier contact met ze. Op vakantie... Lees meer

Voucher niet geaccepteerd

Klacht van luudmga op 10 augustus 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Bij aankomst in Dublin werd mijn voucher van Cartrawler niet geaccepteerd bij Europacar. Reserveringsnummers kwamen overeen. Heb dus twee keer autohuur betaald. Contact met Cartrawler verloopt moeizaam. Sturen mijns inziens standaard mails terug en gaan niet over tot terugbetaling. Lees meer

Forse VAT rekening bij thuiskomst

Klacht van rrrifff op 07 augustus 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Ik heb een auto gehuurd via Cartrawler / Transavia. Bij terugkomst wordt ik nu thuis geconfronteerd met een forse VAT rekening (zie bijlage) van de autoverhuurder. Op de boekingswebsite van Cartrawler/ Transavia staat dat de autohuur INCLUSIEF belastingen is. Klopt dit of heb... Lees meer

te weinig bagageruimte

Klacht van fvkleef op 31 juli 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Ik boekte en betaalde voor transfer van airport naar Cruiseterminal voor € 40,95. In de transferbevestiging staat 3 x adults en 4x toegestane bagage. In de Mercedes 200 die kwam kon maar 1 koffer ! Met onze 3 koffers zijn we toen omgeboekt... Lees meer

Extra kosten verzekering en bestuurder luchthaven Nice

Klacht van SylviaRegina op 26 juli 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Auto gereserveerd via Transavia bij Cartrawler. Vooraf betaald en een extra verzekering (totaalpakket) afgesloten. Auto moest opgehaald worden bij Budget op de luchthaven van Nice. Daar aangekomen deden ze ons een 'fantastische aanbiedingen om voor een zeer aantrekkelijke prijs' een duurdere... Lees meer

geld NIET naar mijn rekening overgemaakt

Klacht van Ingrid en Frans Baggen op 09 juli 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Inzake de uitbetaling schadevergoeding claim X17004349. De hele geschiedenis van de juiste gegevens aanleveren tot uitbetaling is vanaf begin 2017. Uw organisatie geeft aan het bedrag overgemaakt te hebben, maar naar welke rekening weet uw organisatie niet en het bedrag... Lees meer

dubbel betalen

Klacht van Erik Takens op 28 juni 2017 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Via Ryanair site bij Cartrawler een auto gehuurd van 16 t/m 30 mei op Palma de Mallorca. Bij Cartrawler de auto huur en totale risico dekking betaald van € 167,08. Bij de balie van Goldcar accepteerden ze dit niet, ondanks... Lees meer