Mijn Klacht:
nu al bij de 3de foin zijn de schroefjes van de grote borstel van de carmen perfect perfomance snel lam waardoor je de borstel niet meer kunt gebruiken.
Verder prima foin
Gewenste Oplossing:
verder prima foin
Er is vandaag een nieuwe borstel naar mevrouw gestuurd.
Er is een probleem gemeld met de schroefjes van de grote borstel van de Carmen Perfect Performance, die na drie keer gebruik niet meer functioneren. Ondanks dit probleem wordt de kwaliteit van de foin als prima ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
nu al bij de 3de foin zijn de schroefjes van de grote borstel van de carmen perfect perfomance snel lam waardoor je de borstel niet meer kunt gebruiken.
Verder prima foin
verder prima foin
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carmen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carmen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carmen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2016 om 13:56 geantwoord
Er is vandaag een nieuwe borstel naar mevrouw gestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM