Een klant heeft via Bol.com postzegels besteld, maar ontdekte dat de bestelling bij Cargoods in Leeuwarden is doorgezet. De klant moest 294 euro betalen voor een rol postzegels, terwijl de waarde 228 euro bedraagt, wat als oplichting wordt ervaren.
Via Bol.com postzegels besteld, deze bestelling is doorgezet naar Car Goods in Leeuwarden, echter moesten wij voor 1 rol postzegels 294 euro betalen i.p.v. de waarde van 228, dit riekt naar oplichting!
dat Bol.com dit bedrijf schrapt uit hun bestand en zorgt dat daar niemand meer iets besteld!
(10)
Reactie van de melder van de klacht vendeloo
1 jaar geleden - vreemd dat Car goods de klacht niet serieus neemt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
