Klacht: Care Men compleet scheermes

Michael Aken, van op 02 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant heeft een Care Men compleet scheermes met 20 mesjes aangeschaft bij Albert Heijn in Groningen, maar ondervindt problemen bij het bevestigen van een mesje aan de houder. Na meerdere pogingen en hulp van familieleden blijkt het onmogelijk om het mesje correct te bevestigen. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik kocht Care Men compleet scheermes, 1 scheersysteem met 20 mesjes bij AH in Groningen op de Vismarkt. Heb geprobeerd om een mesje aan de bijgesloten houder te klikken. Na een halfuur vergeefse pogingen en na hulp van mijn zoon en echtgenote, kwamen we tot de conclusie dat het onmogelijk is om zo’n mesje aan de handgreep te bevestigen. Helaas kan ik hier geen foto bijvoegen, want dan kan ik het verduidelijken. Hoe kom ik erachter wat ik moet doen?

Gewenste Oplossing:

Hoe kunt u mij duidelijk maken hoe het werkt?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Addy Scheele
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer