Klacht: Klacht ivm interent malaga onterecht geld afgehouden

Marc Cox op 19 oktober 2018 over CarDelMar in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CarDelMar
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 19 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, hadden auto gehuurd bij interrent malaga met boekingsnummer 310188702 en bij terug keer in België werd er zomaar 135€ afgehouden van visa kaart , bij terug gave in luchthaven was er geen opmerking en hebben zeker geen extra verezkering genomen omdat we all insurance hadden, dringen wel aan maar zijn er niet op ingegaan, ik eis dat het geld teruggestort word anders neem ik verdere stappen , wachtend op positief antwoord dank u

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de som (135€) wat onterecht is afgehouden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM