Mijn Klacht:

Inderdaad zoals veel beschreven wordt zie je een leuke auto op hun website staan. Die blijkt verkocht en website nog niet bijgewerkt. Dan ga je verder kijken. De mankementen die je ziet zullen allemaal netjes verholpen worden en je bent het eerste jaar helemaal ingedekt door de nieuwe apk en 1 jaar garantie. Je betaalt 1000 euro aan. Bij ophalen is er enorme haast om je het volgende papier te laten tekenen. Hierop blijkt opeens te staan dat ze niet aansprakelijk zijn voor de kilometerstand en dat de garantie alleen geldig is op versnellingsbak en moter excl arbeidsloon. Maar je hebt al 1000 aanbetaald dus kan niet meer terug. Bij overschrijven blijkt de auto niet eens op slot te kunnen. De sleutel bediening is stuk en de sleutel past niet in het slot. Ook maakt de auto bij agremmen een raar geluid. Dit blijkt bij navraag bij de garage waar zij mee samenwerken te zijn doordat er achter winterbanden omliggen. De afgesproken reparaties zijn niet allemaal uitgevoerd dus blijft de auto er toch weer achter terwijl alles nu wel betaald is en hij op onze naam staat. Dit voelt allemaal niet goed. Inmiddels de auto voor de deur en na 2 weken begint het lampje van moter te branden. Maar dit blijkt de katalysator dus geen garantie. Ook regent het in de auto door het lampje binnen. Het rubber van de antenne is in orde dus dit komt ergens anders vandaan. Maar dus geen garatie. Ook blijkt de auto van een stevige roker geweest te zijn. Dit viel in eerste instantie niet op omdat de auto in het bedrijf met de ramen open stond. Al met al heel erg waardeloos dat iemand zo zijn autos wil afleveren en je dus in de meeste gevallen helemaal geen jaar garantie hebt!!! Ook de apk geloof ik niet meer in maar bij navraag bij rdw kun je het op eigen kosten laten checken.

Gewenste Oplossing:

Vind om te beginnen dat de rdw bij dit soort meldingen gratis moet laten checken. Zij zijn er toch ook bij gebaat dat apk juist en betrouwbaar wordt uitgevoerd. Verder moet dit bedrijf gestopt worden volledige garantie te beloven en dan na de deal en aanbetaling opeens minimale garantie te laten ondertekenen. Ons probleem zou opgelost zijn als de katalysator reparatie van 1400 euro kosteloos uitgevoerd wordt en de regen in de auto verholpen wordt. Ook zou een apk bij een onafhankelijk bedrijf geen kaad kunnen want wat staat er over een jaar te wachten???