Mijn Klacht:
De desk medewerker legde mij uit dat ik een borg moest betalen voor de volle tank benzine ad 99.17 euro.Het hele proces aan de balie had al lang geduurd omdat men de inlevertijd niet wilde veranderen.Ik wilde van 10 uur ’s morgens naar 6 uur ’s middags,maar dat zou een extra dag kosten plus boete voor totaal 144 euro!!!Ik tekende tenslotte voor 212.65 en wist toen niet dat dat voor extra verzekering was.Ik kreeg weken later 120 euro terug,maar die 92.65 weigert men mij te vergoeden.Op de nota las ik later dat Corbertura Incluido is,maar even verder kost Corbertura Super nog eens 70.89.Ik voel mij bedonderd!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik die 92.65 euro terugkrijg zal ik u gepast bedanken


