Klacht: Wacht al 1 maand op mijn bestelling

Sandraph op 06 mei 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 mei 2022

Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij Cara Camilla, maar heeft tot nu toe geen ontvangstbevestiging of de bestelling zelf ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Heb 1 maand geleden een bestelling gedaan, niets ontvangen, niets gehoord, WEL betaald

Gewenste Oplossing:

Geld retour of bestelling zsm leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandraph
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten