Struyf Patricia op 15 maart 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft 17 dagen geleden een luchtbevochtiger besteld bij Cara Camilla, maar heeft het pakket nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes, ontvangt de klant geen antwoord van het bedrijf, terwijl er beloofd is binnen twee werkdagen contact op te nemen.
17 dagen geleden luchtbevochtiger besteld na mailtjes te krijgen u pakket is onderweg nog altijd niets ik bel en mail en krijg niks antwoord ook al staat er na 2 werkdagen nemen we contact met u op.WAAR blijft mij pakket??
Antwoorden wanneer het pakket komt of mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
