Klacht: Nooit ontvangen

Anx97 op 21 juni 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2022

Een klant heeft op 31 mei bikini's besteld bij Cara Camilla, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, en de bestelstatus staat sinds 8 juni stil. De klant vreest voor het verlies van 130 euro en uit sterke onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

31 mei bikini’s besteld; nooit ontvangen, geen communicatie mogelijk. Ze reageren nergens op. Bestelstatus kan je zogenaamd volgen zeggen ze, staat sinds 8 juni al op hetzelfde. Ik hoop dat ik ooit mijn geld nog terug zie, 130 euro totaal. Ik hoop dat dit bedrijf met de grond gelijk gemaakt wordt en nooit meer mag starten

Gewenste Oplossing:

Geld terug, 130 euro. Hoef geen troep uit china, wat het blijkbaar ook nog is

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anx97
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten