Klacht: Niet geholpen

Gigi42 op 04 november 2021 over Canisius Wilhelmina Ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Canisius Wilhelmina Ziekenhuis has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 4 november 2021

Een patiënt van het Canisius Wilhelmina Ziekenhuis ervaart herhaaldelijk teleurstelling in de zorgverlening. Bij een bezoek werd er geen adequate hulp geboden voor ernstige pijnklachten; in plaats daarvan kreeg de patiënt te horen om paracetamol te nemen. De patiënt uitte frustratie over de houding van het personeel en de gebrekkige communicatie tijdens het consult.

Mijn Klacht:

Word altijd afgewezen neem maar een paracetamol er gaat iemand naar toe van wege veel pijn in de ribben en dan zeggen ze kom maar lang dan ga je krijg je een transgender die 10 min laat wachten in de admin kamer en niks te doen neuspeuteren
Dan komt ze en hij vraagt helemaal niks alleen geen koorts neem maar pilletje en weer gaan wat voor mensen werken er tegenwoordig zonder papieren leren voor niks als dit fout gaat met haar rug is jullie fout en dan zijn jullie verder van huis ben er helemaal klaar mee elke keer maar weer neem maar paracetamol

Gewenste Oplossing:

Beter opgeleiden mensen hulp bieden en geven onderzoeken
En mij moeder geholpen worden die nu erg pijn heeft en zo weer terug gestuurd word dat was niet de afspraak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM