Mijn Klacht:

Geachte mevrouw /mijnheer,

Al enkele maanden gelopen te hebben met pijn, ben ik door mijn huisarts met spoed doorgestuurd naar de neuroloog CWZ ( Mw. van Vliet ).
De neuroloog heeft met spoed een MRI scan gepland in Elst, waar ik na de MRI scan ( forse Hernia )gelijk ben door gestuurd naar de spoedeisende hulp CWZ.
Daar aangekomen werd ik niet serieus genomen gezien mijn hoge pijn.
Deze arts ( Mw.Schut ) neuroloog zou kijken voor het plannen van een spoedafspraak bij de pijnpoli. Zij liet al weten dat dat wel enige weken zou gaan duren. Ik heb haar aangegeven dat ik aan het einde van mij latijn was qua pijn.Gezien mijn ziektebeeld wat ik herhaalde keren heb
gemeld bij haar is het niet mogelijk dat ik pijnstillers kan gebruiken.
Ik kreeg te horen U wilt dus geen pijnstillers slikken, en niet geopereerd worden dan is de keuze aan U dat u met deze pijn rond moet blijven lopen.. Ik gaf haar aan dat alle artsen in het CWZ mijn ziektebeeld kennen en dit ook afraden van alles aan pijnstillers te slikken. Met alle gevolgen van dien. Daar werd ik mee weggestuurd. Daarnaar heb ik iedere keer gebeld of er al een afspraak voor mij lag bij de pijnpoli, maar steeds nul. Totdat ik weer bij de neuroloog ( Mw.van Vliet ) terug kwam dit was op 15 december. Ik was inmiddels met de heftige pijn weer 1 1/2 week verder.
Deze neuroloog kon niets vinden en zou alsnog een spoedaanvraag doen. 21 december weer gebeld met neurologie en nee er is niets bekend van welke aanvraag dan ook. 22 december moest ik op controle in het CWZ voor andere medische aandoening. daarnaar toch maar even langs bij neurologie, en weer nee we hebben hier niets voor meneer Weijtmans. Ik heb toen naar neuroloog Mw.van Vliet gevraagd en deze ook gesproken ook zij kon niets vinden. Het bevreemde haar want zij had op 15 december na mijn bezoek op de poli een brief met spoed gestuurd naar de pijnpoli.
Ze zag aan mij dat dit niet zo verder kon, en stelde voor mij terug te bellen en te gaan informeren bij de pijnpoli. Nog geen halfuur later (we waren nog in het CWZ ) wordt ik gebeld dat ik nu meteen terecht kan voor een hernia blokkade. Dus mijn conclusie is als je met de neus op de tegels ligt van de pijn, dan pas wordt je geholpen. Bij de spoedeisende hulp hebben ze niet begrepen dat als je GEEN pijnstillers kunt gebruiken dan is het gewoon JAMMER. Ook de belofte om actie te ondernemen richting de pijnpoli is niet waargemaakt.
Op de afdeling waar de blokkade is gedaan vonden ze het
onbegrijpelijk dat ze mij zolang hebben laten doorlopen met deze heftige pijn. Ik vindt dat wanneer een patiënt bij een arts komt en maakt niet uit waar of dat nu neurologie of de spoedeisende hulp is er naar ieder geval apart moet worden gekeken en geluisterd, en geen vooroordelen doen. Ook als je geen standaard patiënt bent.

met vriendelijk groet,

I. ( Ivo ) Weijtmans

Gewenste Oplossing:

Als ik vanaf nu serieus genomen wordt, en ik hoop dat zeker bij de spoedeisende hulp er wat van geleerd wordt.