Mijn Klacht:
Tot mijn grote teleurstelling ben ik vandaag afgewezen voor de werkruimte op de Spoordijk 17 te Utrecht, tijdens dat ik op kantoor was om het contract te tekenen.
Terwijl er voorafgaand aan de afspraak nog zo ontvankelijk en flexibel werd omgegaan met het feit dat het uploaden van documenten niet lukte; dat stelde ik zeer op prijs.
Ik heb grote bezwaar tegen het argument waarmee Gadisha op persoonlijke wijze kenbaar maakte niet met mij in zee te wilen gaan, zogezegd naar aanleiding van advies van GGN Incasso bureau.
Echter na een telefoontje richting receptie GGN, bleek er totaal geen dossier open te staan van mij noch van mijn contactpersoon.
Gadisha gaf mij na deze terugkopppeling een printje mee van het document.
Er staat niets alarmerends op en ik vind om die reden dat ik onjuist bejegend ben.
Ook benoemde Ghadisha dat ik al eens eerder was gezien. Dat klopt, omdat ik eerder een bezichtiging heb gehad. Door persoonlijke onvoorziene omstandigheden is ‘de deal’ toen niet doorgegaan; ik was nog niet eerder afgewezen o.i.d.; De recruitment van mijn voorkeur (ruimte Q) was al weg, en dolblij was ik nu ik aanspraak maakte op werkruimte D.
Bij deze wil ik mijn bezwaar kenbaar maken tegen de manier waarop Gadisha mij heeft afgewezen en tegen de ongegronde argumenten.
Tevens was zij totaal niet discreet toen zij met de deur open met luide stem riep dat ‘GGN Incasso aan Camelot adviseert om niet met mij in zee te gaan omdat niet zeker is of ik aan de betaling kan voldoen.
Ik hoop van harte dat u mij zult benaderen voor het komen tot een oplossing.
Vooral omdat het contact met Jonathan van het recruitment team ontzettend prettig en aangenaam verliep. En omdat de betaalrekening waar de maandelijkse lasten van worden afgeschreven, voldoende gevuld is en graag krijg ik de eerlijke kans om dit aantoonbaar te maken in de praktijk.
Graag word ik huurder van de mooie werkruimte waar ik vanochtend zo dichtbij was.
Nu is op voorhand weggewoven en is op een lakonieke manier omgegaan met kwestie die voor de ontwikkeling van mijn onderneming en mijn persoonlijke droom van groot belang is.
Verblijvende in afwachting op uw reactie, wil ik u bij voorbaat bedanken voor uw tijd.
Gewenste Oplossing:
Hopende dat 'klachtbeschrijving' een voldoende beeld schept van het probleem en de eventuele oplossing.
Graag wordt ik opnieuw uitgenodigd om alsnog het contract te mogen tekenen voor de desbetreffende werkruimte.
Ook maak ik mij zorgen om het feit dat ik mijn BIC code moest invullen op het intake formulier; bij het huren bij Ad Hoc hoefde deze gegevens ook niet ingevuld te worden en nu maak ik mij ook zorgen om mijn zakelijk betaal gegevens, die ik bij Gadisha heb ingevuld.


