dejong1 op 26 januari 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten
Een klant van Camel heeft opgemerkt dat de smaak van de sigaretten anders is dan voorheen en dat het logo op sommige pakjes ontbreekt of te laag is geplaatst. Deze waarnemingen hebben geleid tot twijfels over de authenticiteit van de sigaretten die bij de lokale sigarenboer zijn gekocht.
Beste,
Ik rook al enige tijd Camel, Naar mijn verbazing merk ik steeds vaker dat smaak anders in en dat er op sommige sigareten geen logo van camel en of veel te laag staat.
Ik koop ze gewoon bij de sigaren boer. begin me af te vragen of er geen nep sigarten op de markt zijn
Op z`n een minst vergoeding voor het gemaakte melding en vervanging van sigarten die ik heb aangeschafte.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
