Klacht: gaan snel uit

aaron_klomp op 03 april 2012 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 3 april 2012

Een consument meldt dat de Camel sigaretten de laatste tijd snel uitgaan tijdens het roken. Hij ervaart dat meer dan de helft van de aangeschafte slof niet goed functioneert, wat leidt tot frustratie en een gevoel dat het roken hierdoor moeilijker wordt. Daarnaast uit hij zijn onvrede over de kwaliteit van de sigaretten.

Mijn Klacht:

hoi ik rook allang camel maar de laaste tijd als ik camel activate rook en ik neem een hijs dan is ie uit
dat is echt niet leuk meer zo kan je wel stoppen met roken
dan betaal je een slof van 47 euro
en dan gaat meer als de helft van die slof uit
en r zitten ook halve boomstamen in
daarom gaan ze zo vlug uit

Gewenste Oplossing:

een nieuwe slof camel activate van 47 euro
en dat ze niet zo snel uit gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaretten op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM