michelliejjj op 18 augustus 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten
Een klant van Camel meldt dat bij het openen van een pakje sigaretten de filter van twee sigaretten is losgekomen. Deze ervaring is niet uniek, aangezien een vriendin van de klager hetzelfde probleem heeft ondervonden.
ik rook al een tijdje camel maar ik heb nu al 2 keer gehad dat ik een sigaret uit het pakje haalde en dat de filter er af valt en elke keer zitten er 2 sigaretten in het pakje een vriendin van mij heeft het zelfde gehad
nieuw pakje sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - klant gesproken, zij stuurt het pakje met sigaretten op. wij gaan dit in behandeling nemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
