Klacht: click sigaretten geen click

ronniek op 22 augustus 2013 over Camel in de categorie klachtmelden, Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie klachtmelden
Status In behandeling
Datum 22 augustus 2013

Een klant heeft een pakje Camel sigaretten gekocht, maar constateert dat er geen 'click' in de sigaretten zit, ondanks dat dit wel het geval zou moeten zijn. De klant heeft nog drie pakjes over, maar is teleurgesteld over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een pakje Camel gekocht en er zar serieus geen click in geen enkele.
Ik heb er nog 3 over omdat ik ze toch moest roken.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje en dat ze beter opletten bij de fabriek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de verpakking met sigaretten op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM