Mijn Klacht:
8 mei jl. ben ik gebeld door een callcenter, dit ging via puzzelbrein. Ik kreeg hier een dame aan de lijn, die mij, voor ik het wist, een half jaar abonnement aansmeerde. Ik had volgens mevrouw 2 weken de tijd om dit op te zeggen, maar dit is er nooit van gekomen, dus krijg ik tot op heden verschillende aanmaningen, met een bedrag van €75,30. Het abonnement is na 2 weken van het telefoongesprek, met stilzwijgen verlengd. Ik heb hier over gemaild met hun, maar ik zit er een half jaar aan vast en het abonnement word per 28-12-17 pas stop gezet. Ook heb ik gezegd dat ze mij geen exemplaren meer hoeven te sturen, maar ook deze krijg ik gewoon binnen. Het telefoongesprek hebben ze mij toegestuurd, om te bewijzen dat ik heb toegestemd. Ik ga niet akkoord dat ik een bedrag moet betalen voor iets waar ik nooit om gevraagd heb. Mijn man heeft proberen te bellen, maar dan is het nummer niet in gebruik, terwijl dit nummer staat aangegeven op de site. Ik kan op geen enkele wijze tot deze mensen doordringen. Ik hoop dat dit zo snel mogelijk bekend word bij de meeste mensen, want ik zal vast niet de enige zijn, die hier in is getrapt. En ga ook zeker deze aanmaningen niet betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als deze aanmaningen worden ingetrokken en ik geen last meer heb van incassobureaus en op geen enkele wijze nog gebeld word door deze oplichters.
(10)
