Klacht: schandalig mensen worden zo uit het niets lid gemaakt wat ze niet willen hebben.

bianca natasja op 29 maart 2012 over Calatus B.V. in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 29 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor 3 weken geleden lag er in eens een paketje van een stel puzzelboekjes in mijn brievenbus…
met een rekening van 68,30
Ik heb nog nooit eeder van dat bedrijf gehoord en zeker niet hun aan de telefoon gehad….
ik ben niet van plan voor een paar puzzel boekjes zoveel geld uit te gaan geven waar ik niet om gevraagt heb…
en drijgen met een incassobureau in te schakelen.
voor iets wat je niet eens besteld heb….

Gewenste Oplossing:

als ze me rust laten en op ze minst een excuus brief naar me schrijven....en dat ik niks hoeft te betalen.
ik heb nooit iets besteld of toegegeven als je dat bedrijf ook nog nooit aan de telefoon heb gehad!!!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM