Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand bericht via email aan de klant doorgegeven. Geachte heer Bayrak, Uw klacht is doorgegeven, het betreft een oude rekening van editie enigma en uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht...
Een klant heeft een factuur van 111 euro ontvangen van Calatus B.V. en is verrast, aangezien hij niet bekend is met het bedrijf en niets heeft besteld. Hij uit zijn onvrede over de situatie en vraagt om ondersteuning bij het indienen van een gezamenlijke klacht bij de rechtbank.
Hallo ik heb een factuur 111€gekregen van calatus.ik wilde nu kijken wat over gaat die bedrijf en zie ook over die firma.klachten.ik ken die firma.niet en wilde niets en nu deze factuur?hoe komt dat eumigenlijk? Wat valse firma en.mensen zijn die? ik wil graag met jullie klachten samen naar rechtbank. Dus kunnen jullie malen [email protected] Mvg Ismet bayrak
Ik ken die firma en factuur niet dus moet opgelost worden aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calatus B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calatus B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Calatus B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Calatus B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Calatus B.V.
8 jaren geleden - Geachte heer Bayrak, Uw klacht is doorgegeven (het betreft een oude rekening van editie enigma), uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Heeft op 06 juni 2017 om 09:18 geantwoord
Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand bericht via email aan de klant doorgegeven.
Geachte heer Bayrak,
Uw klacht is doorgegeven, het betreft een oude rekening van editie enigma en uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
