Vanaf februari 2020 heb ik geen ondersteuning meer, dus hoef ik geen eigen bijdrage meer te betalen. Helaas blijf ik facturen krijgen van na die periode. Ik heb volgens mij wel 4 klachten ingediend, waarbij na de derde klacht... Lees meer
heb al een klacht hierover geplaatst maar het cak neemt het niet serieus en gaat het niet behandelen (en niet een beantwoorden) dit doen ze dus ook als je hun belt (het is druk ja sorry we kunnen hier niks... Lees meer
(deze klacht is ook per email gemeld aan het CAK)
Zojuist telefonisch contact gehad met CAK ivm factuur over mei van mijn moeder die eind april overleden is. CAK is op de hoogte want de factuur is geadresseerd aan de erven... Lees meer
Ik woon in een zorginstelling en heb een wlz indicatie ik werk full time regulie soms zelfs 6 dagen minimaal 45uur omdat ik dacht er een leuk centje aan over te houden maar niks is minder waar cak begint dan... Lees meer
Goedemorgen , de
Het betaaloverzicht ontbreekt waar ik juist duidelijk om had gevraagd , U stuurt mij gewoon een bedrag wat ik volgens U nog zou moeten betalen , ik vind van niet want ik heb u mijn betaaloverzicht gemaild... Lees meer
Heb in Nov.2020 t/m. April 2021 geen thuiszorg gehad vanwege Corona vie WMO. Maar door CAK steeds wel 19 euro afgeboekt van mijn rek.nummer. Had dit gaarne teruggeboekt. Lees meer
Bij het bellen om 14.20 naar 0800-0087 wordt er een volle 3 kwartier lang afgespeeld dat er een 'gemiddelde halfuur wachttijd' is.
Vervolgens wordt het 'meer dan 20 minuten', daarna varieert het heen en weer naar 15 minuten naar 14... Lees meer
op 22 maart ontdekte ik dat de cak op 23 maart van plan is inkeer 9x 19,00 af te halen van mijn bank rekening wat idioot is ik weet dat ik moet betalen maar zij houden geen rekening met... Lees meer
Hallo
Zo heeft het cak 3x een verkeerde berekening gemaakt waardoor ik tevens 1500 in de schuld staat door hun fout. Zo heb ik mezelf voor genomen om niet meer te betalen totdat ze een goede berekening hebben gemaakt. Zo vind... Lees meer
Heb briefontvangen met verzoek van maandelijkse betaling die ik ontvang en wel over 12 maanden tot en met 31 januari 2021.Van af 30 September 2020 bedrag maandelijks overgemaakt.(19.00 euro). Geprobeerd hier over te telefoneren maar onmogelijk.Ook heb ik met ingang... Lees meer