Elke maand krijg ik een papieren factuur van 19 euro ,dat kan ook digitaal naar mijn e-mailadres
[email protected],dat bespaart kosten van verzenden.
Vriendelijke groeten F.A.Franken Lees meer
al jaren heb ik met het cak te maken, en al die jaren is de registratie extreem waardeloos te noemen. Naast niet verstuurde brieven, onterechte facturen, slechte klantenservice, zijn de recentere irritatiepunten: betalingsregeling aanvraag waar niet op gereageerd word (net... Lees meer
Ik heb al 12 keer gebeld voor mijn openstaande facturen. Op hun site is namelijk niets te vinden of werkt niet. Ik ben al vanaf februari bezig om facturen op te vragen die ik moet betalen. Elke keer krijg ik... Lees meer
Ik wacht al sinds 12 juli (!!!) op een reactie van CAK voor een schengenverklaring (waar ze volgens hun eigen site 2 weken voor nodig hebben).
Ze zijn telefonisch onbereikbaar: probeer op een ander tijdstip nog eens te bellen. Maar... Lees meer
Ik heb nu al 4 keer gebeld en elke keer minimaal 20 minuten wachten,
en soms moet ik 35 minuten wachten en dat had ik er iemand aan hangt ze gelijk weer op.
En dan bel ik gelijk om 8:30 en... Lees meer
Ik heb jullie op 23-04-2021 via jullie contactformulier een bericht gestuurd.
En ik zou uiterlijk 30 april een antwoord krijgen:
Geachte heer, mevrouw,
Dank voor uw bericht. Uw bericht heeft kenmerk: 4415601.
Wij reageren uiterlijk 30-04-2021 op uw bericht. Hebben wij nog vragen? Dan... Lees meer
Vanaf februari 2020 heb ik geen ondersteuning meer, dus hoef ik geen eigen bijdrage meer te betalen. Helaas blijf ik facturen krijgen van na die periode. Ik heb volgens mij wel 4 klachten ingediend, waarbij na de derde klacht... Lees meer
heb al een klacht hierover geplaatst maar het cak neemt het niet serieus en gaat het niet behandelen (en niet een beantwoorden) dit doen ze dus ook als je hun belt (het is druk ja sorry we kunnen hier niks... Lees meer
(deze klacht is ook per email gemeld aan het CAK)
Zojuist telefonisch contact gehad met CAK ivm factuur over mei van mijn moeder die eind april overleden is. CAK is op de hoogte want de factuur is geadresseerd aan de erven... Lees meer
Ik woon in een zorginstelling en heb een wlz indicatie ik werk full time regulie soms zelfs 6 dagen minimaal 45uur omdat ik dacht er een leuk centje aan over te houden maar niks is minder waar cak begint dan... Lees meer