Klacht: Caissière laat mensen voor gaan

Alternatief 2022 op 20 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant bij Jumbo ervaart onvrede over de afhandeling aan de kassa, waar de caissière een klant met slechts één product toestaat om voor te gaan. Dit gebeurde terwijl de klager al in de rij stond en zijn boodschappen aan het inladen was.

Mijn Klacht:

Caissière laat mensen met weinig boodschappen voor gaan.
Ik sta rustig in de rij en laad mijn boodschappen vanuit de kar op de band. Zegt de caissière dat de klant achter mij voor moet gaan omdat hij maar 1 product maat hoeft af te rekenen.

Gewenste Oplossing:

Bespreek dit met het personeel dat dit niet klantvriendelijk is. Ik ben al jaren klant van de Jumbo. Doordat dit is voorgevallen ga ik geen boodschappen halen bij de Jumbo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alternatief 2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer