Mijn Klacht:
Een oudere vrouw met een buikje, beetje grijs slag haar en wondjes op de knokkels zat vandaag achter de kassa. Ze stootte eerst onhandig mijn hele mand van de kassa, waarna ik alles heb opgeruimd. De wortels waren uit de zak gesprongen en mijn fruit beurs. Uit principe gooi ik eten niet zomaar weg, dus heb ik het zo ingepakt. Vervolgens zei ze kort sorry, maar ik voelde niet dat ze het echt meende en ze was verder ook totaal niet attent. Daarna scande ze mijn appel en die viel ook gelijk van de toonbank. Ik was er helemaal klaar mee. Dit is de eerste keer dat ik hier zo’n nare ervaring heb gehad. Ik wil niet meer door haar geholpen worden.
Gewenste Oplossing:
Met een 5 euro tegoedbon en een excuus zou ik al tevreden zijn, maar dit soort mensen moeten eigenlijk niet achter de kassa.
