Terug

Klacht: Café Royal Caramel

Rob Zegwaard op 07 augustus 2024 over Cafe Royal in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cafe Royal
Categorie Koffie
Status Open
Datum 7 augustus 2024

Een klant heeft 40 doosjes van de Café Royal Caramel koffie gekocht bij Albert Heijn, maar ervaart een onaangename smaak die doet denken aan schoonmaakmiddel. Ondanks het gebruik van een andere Nespresso koffieautomaat blijft de slechte smaak aanwezig, wat teleurstelling veroorzaakt bij de klant die het product al lange tijd gebruikt.

Mijn Klacht:

Wij hebben bij AH in de aanbieding 40 doosjes met caramel smaak gekocht.
Wij drinken deze koffie al vanaf het begin dat dit product op de markt kwam.
Maar deze zending smaakt naar schoonmaakmiddel.
Wij hebben het zelfs met een ander nespresso koffieautomaat geprobeerd maar deze vieze smaak bleef.

Gewenste Oplossing:

Het omruilen hiervan of ons geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cafe Royal

Reactie van de melder van de klacht Rob Zegwaard

2 jaren geleden - Slechte service denkelijk fout in de productie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cafe Royal

Alle klachten over Cafe Royal →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Cafe Royal
Zo werkt het