Klacht: Café au lait, met alleen maar melkcupjes

Ernst Schuiling nieuw op 25 april 2020 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn vriendin heeft zoals altijd 2 doosjes Douwe Egbert café au lait cupjes gekocht voor de Dolce Gusto. Nu wilde ik vanmorgen koffie zetten en zag ik dat er in 1 doos alleen maar melkcupjes zaten. Dus ik de andere doos opengemaakt en daar zitten ook alleen maar melkcupjes in. Dus we hebben nu 2 dozen vol met melkcupjes.

Nummers van de dozen zijn hetzelfde:
ZGI09220 01042020 20:05

Gewenste Oplossing:

Vervangen van het product, met misschien wat extra’s.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ernst Schuiling nieuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM