Terug

Klacht: Cadeaukaart te weinig

J Verkley op 28 oktober 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 oktober 2022

J. Verkley heeft een klacht ingediend bij de Postcode Loterij omdat hij slechts één cadeaukaart heeft ontvangen, terwijl hij recht heeft op twee kaarten voor zijn twee loten. Hij verwijst naar een vergelijkbare situatie van vorig jaar en vraagt om een extra cadeaukaart.

Mijn Klacht:

Goeden dag hebben deze week de cadeaukaart voor de Vega gekregen maar ik heb 2 loten dus heb ik recht op 2 cadeaukaarten! Vorig jaar was dat ook al zo en dat vinden wij niet leuk!
Hopelijk sturen jullie er nog een toe

Vriendelijke groeten
J.Verkley
Glazenierslaan 23
3454GP in de Meern

Gewenste Oplossing:

Nog een cadeaukaart toe sturen omdat wij recht hebben op 2 kaartjes ipv 1

POSTCODE 3454GP 23

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J Verkley
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het