Klacht: Cadeaukaart hema werkt niet

[email protected] op 15 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 april 2018

Ronald en Maud Slagmolen hebben een cadeaukaart van de HEMA ontvangen van de Nationale Postcode Loterij, maar kunnen deze niet activeren omdat de kaart onbekend is bij de HEMA. Ze verzoeken om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

De cadeaukaart van hema nationale postcodeloterij hebben wij ontvangen. We proberen de kaart te activeren, maar dit lukt niet. De kaart is niet bekend bij de hema. We horen graag hoe dit probleem opgelost kan worden.
Groet, Ronald en Maud Slagmolen

Gewenste Oplossing:

We zouden graag willen dat de kaart wel geactiveerd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM