Klacht: cadeaukaart

[email protected] op 25 februari 2019 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 25 februari 2019

Een klant heeft ervaren dat het niet mogelijk was om een cadeaukaart in te wisselen op de website van Intertoys.nl. Dit probleem deed zich voor tijdens een poging om de kaart te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kon gisteren mijn cadeaukaart niet inwisselen via de website van Intertoys.nl

Gewenste Oplossing:

Verleng de inlever periode, zodat ik alsnog de kaart kan verzilveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM