Mijn Klacht:
geeft code gebruikt/ongeldig aan
Gewenste Oplossing:
de juiste code
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen ondervonden met een cadeaubon van de Telegraaf. De code die bij de bon hoort, wordt als gebruikt of ongeldig aangegeven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
