Klacht: Onleesbare pincode

Dieuwke D.Tjepkema op 12 februari 2023 over Cadeaubon.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 februari 2023

Een klant heeft een cadeaubon ontvangen, maar de pincode is onleesbaar geworden na het verwijderen van de strip, waardoor de bon niet gebruikt kan worden. De klant vraagt zich af of het bedrijf iets aan dit probleem gaat doen, aangezien er meerdere klachten over dit onderwerp zijn.

Mijn Klacht:

Bon gekregen maar pincode onleesbaar na verwijderen strip. Kan er dus niets mee. Ik zie meer van dit soort klachten, gaan jullie hier iets aan doen? Dit kan toch anders? Erg sneu voor degene waar je de kaart van krijgt. Die heeft hiervoor betaald.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw kaart.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cadeaubon.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cadeaubon.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dieuwke D.Tjepkema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM