Mijn Klacht:
Mijn cadeaukaart verliep tijdens de lockdown in oktober. Cadeaubon compenseerde mij met een dagje uit kaart waarvan de waarde ongeveer 1/3 was van de oorspronkelijke kaart. De opgegeven code werd echter niet herkend. Gevolg: én de oorspronkelijke kaart waardeloos én de dagjeuit kaart waardeloos. Bedrijf hult zich in stilzwijgen en reageert niet op mails.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie van de oorspronkelijke kaart.


