Mijn Klacht:
volgens mij wordt ik automatisch lid van ECI en dat wil ik beslist NIET; hoe verder te handelen met de ECI-tegoedbon???
Gewenste Oplossing:
zonder lidmaatschap of iets dergelijks een CD of DVD aanvragen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij maakt zich zorgen over een automatische lidmaatschap bij ECI, waar hij of zij niet mee akkoord gaat. Daarnaast vraagt de klant om advies over hoe te handelen met de ECI-tegoedbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van ECI
10 jaren geleden - Beste heer/mevrouw Vleesenbeek, Gefeliciteerd met je prijs. Eci is veranderd in een online boekwinkel zonder verplichtingen. Ook telefonisch helpen wij je graag. 0900-8324. Groet Marja [eci klantenservice]
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
