Klacht: cadeaubon

ietje ton op 27 november 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 november 2013

Ietje Ton heeft in juli een cadeaubon van 20 euro ontvangen van een failliet verklaard bedrijf. Ze vraagt zich af waar ze nu terecht kan met deze bon.

Mijn Klacht:

ik heb in juli van dit jaar een cadeaubon gehad, van van de doelen, tot mijn grote schrik is die failliet. waar kan ik nu terecht met mijn bon, hij is van 20 euro

met vriendelijke groet ietje ton

Gewenste Oplossing:

de bon ergens kunnen inwisselen, of het geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie