Klacht: cadeaubon 250,- AH jubileum

Vera Cotta op 21 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 december 2017

Een klant uit kritiek op een actie van Albert Heijn waarbij klanten een cadeaubon van 250 euro konden ontvangen door 15 namen en mobiele nummers op te geven. De klant beschouwt deze actie als een misleidende PR-stunt, vooral omdat alle opgegeven nummers een automatisch bericht ontvingen waarin stond dat de cadeaubon al was ontvangen, wat valse hoop creëert, vooral vlak voor kerst.

Mijn Klacht:

ik vindt het een misselijke PR stunt om klanten te beloven dat ze een cadeaubon van 250,- zullen ontvangen mids zij 15 namen en mobiele nummers aan Albert Heijne opgeven…
Nog schandaliger is dat alle opgegeven nummers een automatisch bericht hebben ontvangen dat ik de cadeaubon al heb ontvangen!
Heel naar valse hoop te creëren, vooral net voor kerst…

Gewenste Oplossing:

ik zal na 30 jaar geen boodschappen in AH meer doen dus ik ben niet meer tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer