Klacht: OOK artikelen NIET geleverd, GEEN geld terug!!

richard K. op 05 oktober 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23 juli 3 artikelen besteld en betaald waarvan 1 niet geleverd,(uitverkocht). 3x contact met klantenservice en 2 mails na 11 weken nog geen geld terug. Bij dit gerenommeerd bedrijf en een naam wat vertrouwen uitslaat tel je als klant niet mee en geven ze je het gevoel dat je in de maling genomen wordt. Dit probleem is al bekend bij RADAR vanaf begin april en nog wil de CA het niet oplossen.

Gewenste Oplossing:

Geld waar zij geen recht ophebben, nu meteen terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door richard K.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM